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衡水:小区暖气冰凉,业主挨冻,热力公司电话不通?!

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发表于 2017-11-12 18:06:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

刚做完本周五的生活大调查,就有网友在后台留言:“我家暖气不热,热力公司电话不通。”


这眼看衡水14号就降温了,交了钱,家里暖气不热,那不着急才怪呢!来看两位网友的留言:



确实,在这气温持续走低的情况下,衡水提前5天供暖,我们大家心里真是暖烘烘啊!但是这位网友就没那么开心了:



一直到今晚17点钟,网友回复衡妹“冰冰凉”!网友更是抱怨为啥热力公司的电话就是打不通呢?



刚开始供暖,暖气不热可能会有多种多样的原因,首先,我们先要确定自己家的暖气到底开没开!怎么检查呢?请看下面这个视频:



如果网友家是新取暖的住户,一定要注意检查一下暖气是否开启哦!如果还是不知道怎么开,可以打一下恒通热力公司的客服电话:0318-2101111。


不过,有网友反映热力公司电话一直忙线打不通,至于到底能否电话联系上热力公司,就要看各位的运气啦!



开个小玩笑!不过,确实供暖初期,用户供暖问题多,大家别着急,建议去相对应的热力分公司反应一下问题。不过等维修师傅到家维修又需要等一等了,所以衡妹搬来了超强攻略!如果你家暖气不热可以这样试试!


1、检查室内采暖系统阀门、手动放气阀是否完好,室内暖气片定期清理。


2、检查室内采暖系统的连接点是否完好,避免夏季因采暖设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏。


3、检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患,如存在隐患,赶紧清除。


 4、在采暖系统注水时,应对系统进行手动放气,直至见水为止。



不要觉得家里暖气不热就是供热公司偷懒,其实早在一个月前,供热公司就开始为供暖做准备了!衡妹带你一一解密运行安排的三个阶段!


第一阶段:热网试运行准备期及注水期

10月10日前为一次网准备

10月10日到10月20日一次网注水

10月 9日到10月20日二次网运行准备

第二阶段:一次网管道排污及打压运行期。


 10月21日到10月26日一次网循环排污

10月21到10月31日一次网冷态试运

10月25日到10月31日二次网冷态试运

第三阶段:升温运行期。


10月 31 日到11月10日一次网升温运行

11月10日正式供暖!


漫长的1个月带来了今天暖烘烘的家,衡妹要为热力公司点个赞!但是,衡妹也建议咱们热力公司多多加派人手,倾听民众的问题,别让忙音寒了用户的心!

综合自衡水恒通热力有限责任公司、 网友

 衡妹 整理编辑

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