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注意|网购诈骗现新套路 当心退款变贷款 衡水已有人中招

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发表于 2017-4-20 07:10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

19日,市公安局网安支队发布风险提示:4月以来,我市反电信诈骗中心接到了多起冒充网购客服诈骗的报警,每人损失几百元至几千元不等,请广大网购爱好者警惕。


网购诈骗有了新手段

网购客服诈骗是较常见的一种骗术,最近有了新的手段。骗子首先冒充客服。称买主购买的东西由于质量问题等原因,主动要求退款退货(有的还给补偿),但买主必须按照他说的操做,否则无法完成退款。然后要求买主申请各种贷款(常见的有:蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、安逸花、来分期、招联好期待等金融借贷产品),扣除退款和补偿后,再让买主将剩余的贷款打给客服(骗子),客服将钱补全后替买主还贷(买主可以省去利息)。这样,贷出来的钱就会转至骗子的账户。


如果同时点击骗子发来的链接或二维码,并告诉他验证码,那么手机所挂的银行卡里的钱也被骗子取走。


发生在我市的真实案例

6日,市民陈女士接到来电,对方自称是淘宝客服,称陈女士购买的衣服被检测出甲醛超标,要回收商品及退款。陈女士问如何申请退款,“客服”要求通过支付宝的“招联好期贷”平台完成。在“客服”的“指导”下, 陈女士开通了“招联好期贷”业务,并根据自己的信用积分,向该平台申请了贷款3000元。这时,“客服”又说公司后台操作失误,让陈女士留下当初买衣服的158元,剩下的转还给对方。随后,陈女士扫描了“客服”提供的二维码,“多出来”的2842元马上被转走了。这时,陈女士才明白过来,原来这是骗子设计的套路,这笔3000元是自己申请的信誉贷款。


11日,市民王先生突然接到17740020905手机号码来电。对方自称是一产品客服,说王先生3月8日在网上买的纸尿裤有质量问题 ,要求退回,会给与退款和补偿。王先生回想孩子用了纸尿裤屁股确实发红。于是就按照客服的指导,分别在“安逸花”和“来分期”平台上贷款2000元和1500元,存到自己的两个银行账户上。扣除本金130元和两倍赔偿260元(共计390元)后,“客服”说把剩余的钱转他们,他们补齐贷款后把钱替王先生还上,可以免除利息。王先生在支付宝上加对方为好友,点击其发过来的一个二维码,出现微信付款码,就把剩余的钱转过去了。王先生点击二维码后将验证码说给了骗子,骗子顺手将他挂在手机上的两张银行卡上的钱(共计2799元)也取走了。最后,王先生共损失6299元。


警方分析

与以往传统转账方式不同,该类型诈骗在转账方式中出现新型诈骗手法——“借(贷)款”。嫌疑人通常要求受害人开通支付宝内的借贷项目,如“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”、“安逸花”、“招联好期贷”等,再根据信誉申请不同数额的贷款。在贷款到账后,嫌疑人发送二维码让受害人通过支付宝扫描,从而将受害人支付宝中的钱款转走。信息泄露,依然是各类诈骗顺利实施的必要因素。以上两起案件就是非常典型的一种诈骗手段:


首先:获取信息。这种信息获取途径有很多,黑客侵入淘宝店网址、淘宝店内鬼卖客户信息、物流环节或者丢弃快递包装时,没有涂损快递单据,都有可能造成个人购物精准信息的泄露。


其次:诱骗退货。随便找一个借口,比如:产品有质量问题等。就可以轻易的激起买家的恐慌和轻信,继而引导接下来每一步的操作。


再次:开通借贷。骗子最终是为了要钱,要做到这一步,必须买家的配合。在不确定卖家支付宝余额的时候,为了避免操作失败,确保一次成功。开通借贷项目,是非常简便的步骤。


最后:收款消失。扫码支付,还是扫码激活?这都凭骗子一张嘴说了算。焦急等退款的买家,只能任人宰割,还得替骗子还贷款。


防范建议

一、相关部门通过网络平台以通知、通告形式宣传网购常识:

(一)关于网购出现的各种问题,都应该用购物网络的特定联络工具进行(比如:旺旺);

(二)淘宝退款不需要在支付宝客户端做任何操作,更不要开通蚂蚁借呗、来分期、招联好期待及亲密付、微粒贷、京东白条、360借条等金融信贷产品。

(三)提醒消费者提高警惕,不要贪小便宜,骗子往往先让受害者觉得有利可图或尝到甜头,然后再把受害者的钱财骗到手。


二、公安、工商等部门加强宣传,在报纸、电视、电台,互联网、微博、微信公众号等媒体上广泛宣传。


三、受骗后立即报案,公安机关在第一时间对涉案账户进行止付冻结,并加强串并案侦查打击。

(衡水晚报记者 杜将)


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